ПомощьВозможно, у Тебя возник вопрос, который мы уже обсуждали. Для этого мы публикуем ответы на некоторые распространенные вопросы:
Как участвовать в программе FotoAdvance?
Легко! Просто зарегистрируй новый аккаунт, воспользовавшись ссылкой "Регистрация" слева.
Теперь, когда Ты будешь арендовать студию, печатать фотографии в лабораториях или же покупать какую-либо новую фототехнику в магазинах, продавцы будут выдавать Тебе в качестве благодарности бонусные карточки FotoAdvance с баллами. Номинал каждой карточки может варьироваться от 1 до 10 баллов. Вернувшись домой, активируй карточку через наш сайт, и баллы добавятся на Твой аккаунт. Чтобы баланс аккаунта стремительно увеличивался, воспользуйся "Рейтингом" партнеров. Чем больше баллов за одну покупку выдает партнер, тем выше он в общем списке партнеров. Адрес рядом с названием поможет выбрать партнера поближе к Вашему дому или офису.
Как работает рейтинг партнеров?
Система FotoAdvance каждый раз поднимает выше в списке того партнера, чья карта была недавно активирована. Чем выше номинал выдаваемых карточек или же чем больше карточек выдает партнер, тем он выше в списке. На верхушке списка, обычно, держатся компании, кто выдает больше всех карт.
Не приходит письмо с подтверждением о регистрации.
Возможно, Твой почтовый сервер по ошибке завернул это письмо в папку Spam. Такое бывает при использовании популярных бесплатных мейл-сервисов. Попробуй использовать другой email или напиши на адрес support@fotoadvance.ru для ручной активации Твоего счета. Не забудь указать логин, имя и дату регистрации.
Не дали баллы.. Я купил в магазине-партнере фотоаппарат, а карты не получил, как быть?
Возможно, у этого Партнера закончились карточки. Сообщи, пожалуйста, на partner@fotoadvance.ru , у какого партнера не были выданы баллы, мы свяжемся напрямую с представителем компании и решим эту проблему!
Не могу активировать баллы.
Основные причины могут быть следующие:
- Ты не ввел тире между серией и номером карты, или же тире между буквами кода;
- Ты ввел код строчными буквами вместо заглавных;
- Ты ввел "ноль" вместо буквы "О" или наоборот.
Если Ты считаешь, что все сделал верно, свяжись со службой поддержки по адресу support@fotoadvance.ru. Не забудь указать номер карты, код и название партнера, кто выдал карту. Мы постараемся помочь в этот же день.
Перейти к списку Партнеров
|